Политика конфиденциальности

Что бот хранит, зачем, как долго и как всё это удалить.

Последнее обновление: 17 октября 2026 г.

1. Оператор данных

Оператором данных является EchoBit, связаться можно по адресу omniazesupport@gmail.com. Любой запрос о ваших данных можно направить по этому контакту.

2. Чего бот не хранит

Бот никогда не записывает содержание ваших сообщений в свою базу данных. Там не хранятся ни вложения, ни голосовые сообщения, ни звуковое содержание.

Тем не менее некоторые модули читают сообщения, не сохраняя их. Модуль «Взломанные аккаунты» несколько минут сравнивает в памяти сообщения одного участника, чтобы распознать мошенничество, скопированное в несколько каналов. Журналы, жалобы и доска звёзд копируют сообщение в канал вашего сервера. При закрытии тикета в архивном канале публикуется расшифровка переписки. Эти копии остаются в Discord, в выбранных вами каналах.

3. Данные, обрабатываемые ботом

Указанные ниже данные записываются по каждому серверу Discord и только для включённых вами модулей. Отключённый модуль не пишет ничего.

Настройки сервера

Идентификатор сервера, выбранный язык, включённые модули.
Идентификаторы каналов и ролей, которые вы указываете в настройках.
Вводимый вами текст: приветственные и прощальные сообщения, названия и формы тикетов, панели ролей.
Идентификатор владельца каждого сервера. Он нужен, чтобы применять его глобальные баны, в том числе после передачи прав владельца.
Фоновые изображения приветственных и прощальных сообщений, если вы загружаете их через панель управления.

Модерация

История наказаний, вынесенных через бота: идентификатор наказанного участника, идентификатор модератора, тип наказания, указанная причина, длительность, публичный код, дата.
Внутренние заметки, прикреплённые к наказанию: идентификатор автора и текст заметки.
Временные баны, ожидающие снятия: идентификатор участника, срок истечения, причина.
Глобальные баны, которые владелец выдаёт командой /gban. Для каждого человека в списке бот хранит идентификатор владельца, идентификатор этого человека, его имя пользователя на момент бана, указанную причину и дату. Этот список принадлежит владельцу, а не серверу. Он действует на всех серверах, которыми тот владеет вместе с ботом.
Апелляции на наказание. Бот хранит идентификатор человека, написанный им текст, статус апелляции, идентификатор сотрудника, принявшего решение, и даты.
Инциденты модуля «Взломанные аккаунты». Бот хранит идентификатор затронутого участника, принятую меру, снятые роли и, если мера отменена, идентификатор того, кто её отменил.

Модули сообщества

Уровни. Идентификатор участника, очки опыта, число учтённых сообщений и дата последней активности. Это число служит лишь счётчиком, содержание сообщений для этого не читается и не сохраняется.
Тикеты. Идентификатор участника, открывшего тикет, и того, кто взялся за него, идентификаторы связанных каналов, даты открытия и закрытия.
Розыгрыши. Идентификаторы участников розыгрыша.
Капча. Идентификатор участников, ожидающих проверки, и код их задания. Они удаляются после прохождения проверки или её провала.
Временные голосовые каналы. Идентификаторы созданных каналов, их владельцев и участников, исключённых из канала.
Резервные копии. Название, структура (роли, каналы, права) и настройки сервера, конфигурация бота и идентификатор владельца, создавшего копию. Копия не содержит ни сообщений, ни участников.
Приглашения. Идентификатор пришедшего участника и пригласившего его человека, код приглашения, даты прихода и ухода. Эти данные удаляются вместе с данными сервера или раньше, из панели управления.
Дни рождения. Идентификатор участника, день и месяц рождения, а также год, если он решит его указать. Он может удалить всё в любой момент командой /birthday remove.
Проверка через сайт. Идентификаторы проверенных участников и дата их проверки.
Доска звёзд. Идентификаторы отмеченных сообщений и их авторов, а также число полученных звёзд.
Анонсы трансляций. Отслеживаемые каналы Twitch и YouTube с их публичным названием и аватаром, а также текст анонса, который вы пишете.

Помимо текста, который вы вводите сами, текста апелляции, имён пользователей, скопированных в глобальные баны, и дат рождения, обрабатываемые персональные данные ограничиваются, таким образом, числовыми идентификаторами Discord. Бот не собирает ни адресов электронной почты, ни IP-адресов, ни платёжных данных. Сайт видит IP-адреса только в случаях, описанных ниже.

4. Данные, обрабатываемые сайтом

Вход в панель управления происходит через Discord (OAuth2). Сайт запрашивает при этом два разрешения: ваш профиль (identify) и список ваших серверов (guilds). Страницы проверки и апелляции запрашивают только ваш профиль. Пароль на этом сайте вы не вводите никогда.

В памяти сервера создаётся сессия: идентификатор Discord, отображаемое имя, аватар и токен доступа Discord.
Токен Discord никогда не покидает сервер: в cookie, помещаемый в ваш браузер, попадает лишь случайный подписанный идентификатор сессии.
Поскольку это хранилище находится в памяти, перезапуск сайта стирает все сессии и выводит вас из аккаунта.
Этот cookie строго необходим для работы панели управления. Сайт не использует ни рекламных, ни аналитических cookie.

Сайт не загружает ни внешних скриптов, ни удалённых шрифтов, ни трекеров: его политика безопасности контента это запрещает. Единственные ресурсы со сторонних доменов — изображения: аватары и значки серверов с CDN Discord, а на экране «Анонсы трансляций» — миниатюры каналов с Twitch и с YouTube. Показ изображения раскрывает ваш IP-адрес тому, кто его отдаёт.

Чтобы защитить свои публичные маршруты от злоупотреблений, сайт считает запросы по IP-адресу. Этот счётчик живёт в оперативной памяти, сам очищается через несколько минут и никогда не записывается в базу данных. Зато адрес, явно превысивший обычную частоту запросов, заносится в технический журнал сайта, чтобы распознать робота или атаку.

Что сайт сохраняет при вашем входе

При каждом входе сайт также записывает в свою базу данных приведённые ниже сведения. В отличие от сессии, они не исчезают при перезапуске сайта.

Ваш идентификатор Discord, имя пользователя, отображаемое имя, аватар, а также даты вашего первого и последнего входа.
Из ваших серверов только те, где есть Omniaze, с отметкой, являетесь ли вы их владельцем или есть ли у вас там право «Управлять сервером». Остальные ваши серверы никогда не записываются.

Эти сведения видит только команда Omniaze. Они служат для борьбы со злоупотреблениями. Когда команда лишает аккаунт доступа к сервису, он больше не может входить в панель управления, а бот покидает серверы, владельцем которых он является.

Файлы cookie и локальное хранилище

Сайт помещает в ваш браузер пять элементов. Ни один из них не служит слежке — ни здесь, ни где-либо ещё.

omz_session: подписанный идентификатор сессии, который держит вас в панели управления. Семь дней.
omz_state: токен против подделки, на то время, пока Discord возвращает вас на сайт. Десять минут.
omniaze_lang: язык, выбранный вами в переключателе. Он ставится только по этому клику и никогда — потому что вы перешли по чужой ссылке. Один год.
Светлая или тёмная тема, хранимая самим браузером (localStorage) и никогда не отправляемая на сервер.
Ваше место на странице в момент смены языка, забываемое при закрытии вкладки (sessionStorage).

Ни один из этих элементов не требует вашего согласия. Директива ePrivacy, перенесённая во Франции статьёй 82 закона Informatique et Libertés, освобождает от согласия всё строго необходимое для запрошенной вами услуги: аутентификация, безопасность и запоминание такой настройки, как язык, относятся именно к этому. Сайт не использует ни измерения аудитории, ни рекламных cookie, ни сторонних трекеров, поэтому вы никогда не увидите здесь баннера с просьбой что-либо принять.

Вы вправе удалить их в настройках браузера или заблокировать там же. Тогда вы выйдете из панели управления, а язык и тема вернутся к значениям по умолчанию.

5. Цели и правовые основания

Исполнение услуги: применение к вашему серверу выбранных вами настроек, ведение истории модерации, работа включённых модулей.
Законный интерес: защита серверов от рейдов и злоупотреблений, диагностика технических происшествий.
Предотвращение злоупотреблений: это тоже законный интерес. Сведения о входе в панель управления позволяют лишить доступа к сервису аккаунт, нарушающий условия использования.

Никакие данные не используются в рекламных целях, не перепродаются и не передаются третьим лицам.

6. Получатели и обработчики

Discord, платформа, на которой работает бот, с собственной политикой конфиденциальности.
Хостинг. OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Франция, размещает бота, сайт и базу данных. Его серверы находятся во Франции, поэтому данные, которые хранят бот и сайт, не покидают Европейский союз.
Звуковая инфраструктура. Если музыкальный модуль включён, ретранслятор, установленный у нашего хостинга, воспроизводит запрошенный звук. Он не прослушивает голосовые каналы и ничего не записывает.
Источники музыки. Чтобы найти трек, текст вашего запроса отправляется в YouTube, Spotify, SoundCloud или Bandcamp. Воспроизведение с YouTube также проходит через сторонний технический сервис (cipher.kikkia.dev), который не получает никаких данных о вас.
Тексты песен. Команда /lyrics отправляет название и исполнителя текущего трека в LRCLIB (lrclib.net).
Анонсы трансляций. Бот запрашивает у Twitch и YouTube сведения о каналах, на которые вы подписаны.

Эти сервисы, в основном расположенные в США, получают только запросы, названия и имена каналов. Ваш идентификатор Discord им никогда не передаётся.

7. Срок хранения

Данные сервера хранятся, пока бот на нём присутствует.
Когда бот покидает сервер (или его оттуда убирают), действует 7-дневный льготный срок: случайное удаление или короткий сбой не стирают ваши настройки. Если бота приглашают обратно в течение этого срока, всё оказывается на своих местах.
По истечении этих 7 дней автоматическая уборка, запускаемая каждые 6 часов, безвозвратно удаляет все данные, связанные с сервером, от настроек до наказаний, уровней, тикетов и розыгрышей.
Резервная копия не удаляется вместе со своим сервером, ведь она нужна именно для его восстановления. Она хранится, пока владелец не удалит её командой /backup delete или из панели управления. Каждый владелец хранит не больше трёх копий.
Сессии панели управления истекают сами и теряются при каждом перезапуске сайта.
Сведения о входе в панель управления удаляются через 12 месяцев после вашего последнего входа.
Когда команда лишает аккаунт или сервер доступа к сервису, она хранит его идентификатор, название и причину меры, пока эта мера действует.
Список глобальных банов хранится, пока его владелец владеет хотя бы одним сервером, где есть бот. Когда это перестаёт быть так, список безвозвратно удаляется через 7 дней. Если до этого срока владелец снова получит такой сервер, список сохраняется.
Технические журналы бота и сайта, нужные для диагностики сбоев, удаляются через 30 дней.

8. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и переносимость в отношении касающихся вас данных. Мы отвечаем на любой запрос в течение месяца.

Удаление данных всего сервера: уберите бота с сервера. Данные будут удалены автоматически по истечении 7-дневного льготного срока.
Немедленное или частичное удаление: напишите на omniazesupport@gmail.com, указав идентификатор соответствующего сервера. Запрос, касающийся сервера, может быть исполнен, только если он исходит от лица, обладающего там правом «Управлять сервером».
Сброс уровней: доступен прямо из панели управления, для одного участника или для всего сервера.
Сведения о входе в панель управления: чтобы их удалили, напишите на omniazesupport@gmail.com, указав свой идентификатор Discord.
Глобальные баны. Владелец, внёсший человека в список, может в любой момент убрать его командой /ungban, что также снимает баны, выданные через /gban. Человек из списка может направлять свои запросы на omniazesupport@gmail.com.

Вы также можете подать жалобу в надзорный орган страны вашего проживания: во Франции это CNIL, в Соединённом Королевстве — ICO, а в других странах Европейской экономической зоны — соответствующий национальный орган. Список ведёт EDPB.

9. Безопасность

Право доступа к серверу заново проверяется в Discord при каждом запросе: оно никогда не выводится из того, что утверждает ваш браузер.
Токен доступа Discord остаётся на стороне сервера и никогда не передаётся браузеру.
Cookie сессии подписан; любое его изменение делает его недействительным.

Поскольку ни одна система не безупречна, мы не можем гарантировать абсолютной безопасности; мы обязуемся добросовестно реагировать на любое происшествие.

10. Несовершеннолетние

Сервис предназначен для пользователей Discord и следует возрастным условиям платформы. Мы сознательно не собираем данные о людях, не достигших требуемого возраста в стране своего проживания.

11. Изменения

Настоящая политика может меняться вместе с Сервисом. Действующей является версия, опубликованная на этой странице и датированная вверху документа.

12. Контакты

По любому вопросу или запросу, касающемуся ваших данных: omniazesupport@gmail.com.